WICHTIGE SICHERHEITSWARNUNG: PRO Vibe Vorbau (Aluminium) – Rückruf

SHIMANO Europe B.V. („SHIMANO“) hat als Eigentümer der PRO Marke festgestellt, dass unter bestimmten Bedingungen bei einigen Chargen des PRO Vibe Vorbaus (Aluminium) Risse auftreten können. SHIMANO startet daher einen Rückruf für die seit Mai 2020 verkauften Chargen des PRO Vibe Vorbaus (Aluminium) und fordert seine Kundinnen und Kunden auf, Räder mit diesem Vorbau nicht mehr zu fahren. Die vom Rückruf betroffenen Produkte sind an der auffälligen, silberfarbenen V-Markierung auf der Klemmplatte des Vorbaus und den nach vorne zeigenden Befestigungsschrauben zu erkennen.

Folgende Produkte sind von dem Rückruf betroffen:

PRSS0440 Vibe Vorbau SB Black            80 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0441 Vibe Vorbau SB Black            90 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0442 Vibe Vorbau SB Black            100 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0443 Vibe Vorbau SB Black            110 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0444 Vibe Vorbau SB Black            120 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0445 Vibe Vorbau SB Black            130 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0461 Vibe Vorbau SB Black            90 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0462 Vibe Vorbau SB Black            100 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0463 Vibe Vorbau SB Black            110 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0464 Vibe Vorbau SB Black            120 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0465 Vibe Vorbau SB Black            130 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0450 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       80 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0451 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       90 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0452 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       100 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0453 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       110 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0454 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       120 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0455 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       130 mm/31,8 mm/Winkel -10°

PRSS0471 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       90 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0472 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       100 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0473 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       110 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0474 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       120 mm/31,8 mm/Winkel -17°

PRSS0475 Vibe Vorbau 1 1/4 SB Black       130 mm/31,8 mm/Winkel -17°

GEFAHR

Aufgrund von Korrosion können sich im Klemmbereich des Steuerrohrs Risse bilden (siehe Abbildung 2).

Wird ein solcher Riss vom Benutzer nicht rechtzeitig entdeckt, könnte er sich vergrößern und der Vorbau könnte vollständig brechen. Falls dies während der Fahrt geschieht, könnte der Fahrer die Kontrolle über das Rad verlieren, stürzen und sich bei diesem Sturz verletzen.

VORGEHENSWEISE

Unseren Daten zufolge haben Sie einen vom Rückruf betroffenen Vorbau gekauft. Wir möchten Sie bitten, nicht mehr mit Ihrem Rad zu fahren und der unten beschriebenen Vorgehensweise zu folgen. So können Sie herausfinden, ob der Vorbau an Ihrem Rad tatsächlich von diesem Rückruf betroffen ist.

Schritt 1: Wurde der Vorbau im Mai 2020 oder danach gekauft?

• Nein: Der Vorbau ist nicht von dem Rückruf betroffen und Sie können ihn weiterhin verwenden.

• Ja: Fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Befindet sich auf der Unterseite des Vorbaus die Markierung „AL7075“?

• Nein: Der Vorbau ist von dem Rückruf betroffen, bitte setzen Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung, um einen Austausch oder eine Erstattung zu veranlassen.

• Ja: Fahren Sie mit Schritt 3a fort.

Schritt 3a: Entfernen Sie den Lenker und fahren Sie mit Schritt 3b fort.

Schritt 3b: Befindet sich auf der linken Seite des Vorbaus einer der folgenden Codes (FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH)?

• Nein: Der Vorbau ist nicht von dem Rückruf betroffen und Sie können ihn weiterhin verwenden.

• Ja: Der Vorbau ist von dem Rückruf betroffen, bitte setzen Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung, um einen Austausch oder eine Erstattung zu veranlassen.

LÖSUNG

Falls Ihr Vorbau von dem Rückruf betroffen ist, dürfen Sie ihn nicht länger verwenden. Bitte kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Produkt ursprünglich gekauft haben und geben Sie das betroffene Produkt bei diesem zurück. Die Händler sind autorisiert, Ihnen einen anderen Vorbau als Ersatz anzubieten (je nach Verfügbarkeit) oder Ihnen den Kaufpreis des vom Rückruf betroffenen Produkts zu erstatten.

Bei Fragen zu diesem Rückruf können Sie uns per E-Mail unter provibe_recall@shimano-eu.com kontaktieren.

SHIMANO möchte noch einmal betonen, wie sehr sich das Unternehmen für die Sicherheit aller Fahrer einsetzt und unermüdlich an der Herstellung branchenweit führender Produkte arbeitet. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir diesem Anspruch nicht gerecht wurden und auch für alle eventuellen Unannehmlichkeiten, die der Rückruf des PRO Vibe Vorbaus (Aluminium) verursacht.

(Beachten Sie, dass keine anderen PRO Vorbauten, einschließlich des Vibe Carbon Vorbaus, von diesem Rückruf betroffen sind.)