30 mars 2023
Version pour le consommateur
Figure 1: potence PRO Vibe (en alliage) affectée par le rappel.
Shimano Europe B.V. ("Shimano"), propriétaire de la marque PRO, a identifié que la potence PRO Vibe (en alliage), de certains lots, peut développer des fissures dans des conditions particulières. Shimano émet un avis d'arrêt d'utilisation et de rappel sur toutes les potences PRO Vibe (en alliage) vendues depuis mai 2020. Les produits concernés par le rappel sont identifiables par la marque "V" argentée proéminente sur la plaque frontale de la potence et les vis de montage orientées vers l'avant.
Les produits concernés sont :
PRSS0440 potence Vibe SB noire 80mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0441 potence Vibe SB noire 90mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0442 potence Vibe SB noire 100mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0443 potence Vibe SB noire 110mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0444 potence Vibe SB noire 120mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0445 potence Vibe SB noire 130mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0461 potence Vibe SB noire 90mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0462 potence Vibe SB noire 100mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0463 potence Vibe SB noire 110mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0464 potence Vibe SB noire 120mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0465 potence Vibe SB noire 130mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0450 potence Vibe 1''1/4 SB noire 80mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0451 potence Vibe 1''1/4 SB noire 90mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0452 potence Vibe 1''1/4 SB noire 100mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0453 potence Vibe 1''1/4 SB noire 110mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0454 potence Vibe 1''1/4 SB noire 120mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0455 potence Vibe 1''1/4 SB noire 130mm / 31,8mm / angle -10
PRSS0471 potence Vibe 1''1/4 SB noire 90mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0472 potence Vibe 1''1/4 SB noire 100mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0473 potence Vibe 1''1/4 SB noire 110mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0474 potence Vibe 1''1/4 SB noire 120mm / 31,8mm / angle -17
PRSS0475 potence Vibe 1''1/4 SB noire 130mm / 31,8mm / angle -17
La corrosion peut entraîner la formation de fissures dans la zone de serrage du pivot fourche (comme illustré sur la figure 2).
Figure 2: des fissures peuvent se produire dans la zone de serrage du pivot de fourche.
Si la fissure n'est pas détectée à temps par l'utilisateur, elle risque de provoquer une casse complète de la potence. Si cela se produit en pédalant, l'utilisateur peut perdre le contrôle du vélo et chuter, avec un risque de blessure.
Nos données montrent que vous avez peut-être acheté une des potences concernées. Veuillez arrêter d'utiliser votre vélo et suivre la procédure ci-dessous pour déterminer si votre potence est concernée par ce rappel.
Figure 3: procédure pour vérifier si une potence est affectée.
Étape 1 : la potence a-t-elle été achetée en mai 2020 ou après ?
Étape 2 :la potence porte-t-elle le marquage AL7075 sur la face inférieure ?
Étape 3a : retirez le cintre et passez à l'étape 3b
Étape 3b :la potence porte-t-elle l'un des codes suivants sur le côté gauche : FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH ?
Si vous êtes en possession d'une potence affectée, arrêtez de l'utiliser. Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit à l'origine et retournez-lui le produit concerné. Les revendeurs ont été autorisés à fournir une potence de remplacement (selon la disponibilité) ou à offrir un remboursement pour le produit rappelé.
Pour toute question concernant ce rappel, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : provibe_recall@shimano-eu.com.
Shimano tient à réitérer son engagement envers la sécurité des cyclistes et son dévouement à la production de produits leaders de l'industrie. Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir respecté ces normes et pour tout inconvénient causé par le rappel de la potence PRO Vibe (en alliage).
(Veuillez noter qu'aucune autre potence PRO, même la potence Vibe Carbon, n'est concernée par ce rappel)